el software libre y la experiencia del usuario

Cuando usted se presenta en la web, tiene 15 segundos para hacer una impresión, por lo que los aspirantes a campeones de la web 2,0 han convergido en una buena receta para el éxito:

1. Haga su sitio visualmente atractivo,
2. Haga algo diferente y hágalo muy, muy bien,
3. Llame a los usuarios a la acción y brinde una inmediata y gratificante experiencia.

Necesitamos la misma urgencia, la inmediatez y la elegancia en la experiencia con el software libre de escritorio, y esa es un área donde canonical, espero, hace una contribución significativa. Estamos buscando diseñadores, expertos en la experiencia del usuario y diseño de interacción con los mismos, visionarios y desafiantes, para llevar no sólo proyectos de Canonical, sino también para participar en GNOME, KDE.

Estamos muy satisfechos de que las comunidades como GNOME y KDE hayan abrazado la experiencia del usuario como un poderoso motor de la evolución en sus plataformas. En parte debido al fenomeno de la Web-2,0 y el iPhone, hay una generalizada deseo de ver un salto adelante en la usabilidad y el diseño.

También existe el reconocimiento de la magnitud del reto al que nos enfrentamos. Cuando se establece el objetivo de "ofrecer una experiencia de usuario que pueda competir con Apple en dos años", tuve muchas preguntas acerca de cómo posteriormente podríamos lograrlo. "Todo el mundo se rasca sus propias picazón, ¿cómo se puede hacer, posiblemente, la interfaz de usuario coherente?" Fue un tema común. Y es verdad: el software libre de escritorio es a menudo incompleto e incoherente. Veo la falta de coherencia como una debilidad (Gnome, OpenOffice y Firefox tienen diferentes herramientas de interfaz de usuario, y es muy difícil de hacer algo sin ellos) y como un punto fuerte, las personas son libres para innovar. Nuestro reto es conseguir lo mejor de estos dos mundos.

Por supuesto, hay un riesgo, porque no se puede fácilmente participar sin expresar opiniones, ideas, deseos y metas que pueden entrar en conflicto con otros participantes. Es difícil conducir el cambio, incluso cuando la gente esta de acuerdo en que el cambio es necesario.

Resumen de un articulo leído en el blog de Mark Shutttleworth.